FAQ

Wie funktionieren der Unternehmens Quick-Check und der Marketing Quick-Check?

Beide Quick-Checks folgen demselben Prinzip. Ein sorgfältig ausgearbeiteter Fragenkatalog, dem das Comfit-Modell zugrunde liegt, wird zusammen durchgearbeitet. Ich stelle die Fragen und Sie antworten in 5 Abstufungen mit „stimme ganz entschieden zu“ bis „stimme ganz und gar nicht zu“. Die Antworten werden elektronisch verarbeitet.
Am Ende der Fragen-Phase erkläre ich Ihnen kurz die Grundprinzipien des Comfit-Modells. In diesem Schritt werden wichtige Zusammenhänge angesprochen. Danach erhalten Sie eine grafische Auswertung, die wir gemeinsam interpretieren und notwendige / dringliche Maßnahmen ableiten. Zu den Quick-Checks!

Was wird bei der Web-Analyse geprüft?

Bei der Web-Analyse werden alle Aspekte geprüft, die für die Marketing-Wirksamkeit Ihres Webauftritts Einfluss haben.

  1. Design und Layout
  2. Programmierung
  3. Suchmaschinen-Optimierung
  4. Navigation und Inhalte

Diese Analyse erfolgt vorab (Anmeldung per Formular). Im Erstgespräch werde ich Ihnen die Ergebnisse und Empfehlungen präsentieren. Wenn danach geklärt ist, wofür Sie Ihren Webauftritt benötigen, werden wir Ihnen ein Angebot legen.

Warum erstellt Comfit-Consult im Rahmen des Erstgesprächs bereits eine Unternehmens-Analyse bzw. erhält der Interessent damit gleich eine kostenfreie Beratung?

Tja, ich könnte wie anderswo üblich auch über die Vergangenheit sprechen, meine Zeugnisse und Diplome herzeigen und über meine Referenzen berichten. Das ist für mich (leider etablierte) Stammtisch-Mentalität / mache ich aber nicht. ICH kann im Rahmen des Quick-Checks und der Auswertung meinen Job, den ich liebe, ausüben. SIE erhalten Feedbacks und Resultate, die Sie für Ihr zukünftiges Tun verwerten können. Und ZUSAMMEN testen wir dabei gleich aus, wieweit wir harmonieren und eine Zusammenarbeit funktionieren kann.

Wenn Sie Gastronomen beraten, können Sie Ihr Leistungsspektrum mit dem der TV-Stars und Sterneköche Christian Rach und Frank Rosin vergleichen?

Folgende Leistungen werden von (teils international) anerkannten Experten aus meinem Team wahrgenommen:

  • Qualitäts-Check der eingesetzten Zutaten, der gekochten Speisen und angebotenen Getränke
  • Neu-Zusammenstellung der Speisen- und Getränkekarte – abgestimmt auf die (Neu-)Positionierung des Betriebs
  • Optimieren des Einkaufs: passende Qualität zu günstigen Preisen
  • Kochtrainings
  • Schulung des Servicepersonals
  • Mystery-Shopping
Warum erhalte ich die Web-Analyse nicht schriftlich und kombiniert mit einem konkreten Angebot?

Ja, dieses Vorgehen wird bei ein paar Mitbewerbern gepflegt. Wir machen es anders, weil es vor der Angebotslegung entscheidend ist, die Analyse-Ergebnisse und Ihren spezifischen Bedarf „Welche Ziele verfolge ich mit meinem Webauftritt und wie passen die in meine Marketing-Strategie“ gegenüberzustellen. Im Marketing gilt immer: Zuerst die Ziele festlegen und daraus die optimalen Maßnahmen ableiten.

Mein Unternehmen ist einer anderen Sparte als Industrie, Gewerbe oder Gastronomie zugeordnet. Können Sie mich trotzdem beraten?

Ja und nein. Es gibt eine Reihe von Branchen, die nach sehr ähnlichen Prinzipien funktionieren wie Unternehmen aus oben genannten Sparten. Ein Beispiel: Neben den medizinischen und handwerklichen Aspekten ähneln die Aufgaben des Optikers über weite Strecken denen eines Verkäufers. Das bedeutet, dass z.B. Handelsbetriebe sehr wohl für eine Beratung durch Comfit-Consult in Frage kommen. Andererseits gibt es Sparten und Gewerbe, die ganz spezifisches Wissen und Erfahrungen benötigen und deshalb bei einem anderen Unternehmensberater besser aufgehoben sind, z.B. Banken und Versicherungen.
Nichtsdestotrotz … jedes Unternehmen agiert in einem spezifischen Marktsegment. Ob eine Beratung durch Comfit-Consult aus Sicht beider Beteiligten Sinn macht, wird sich im Laufe des Erstgesprächs / beim Unternehmens Quick-Check herausstellen.

Was kostet mich eine Beratung bei Comfit-Consult?

Zum ersten handelt es sich nur um zwischenzeitlich anfallende Kosten. Denn der aus der Beratung sich ergebende Erfolg, wird diese Ausgaben in kurzer Zeit wieder kompensieren. Die Kosten sind abhängig vom Zeitaufwand, von der Art der Leistung und auch von den Fördermöglichkeiten.
Eine Abschätzung ist möglich, sobald der Beratungsauftrag inhaltlich geklärt ist. Abgerechnet wird nach Anfall der tatsächlich erbrachten Leistung. Sollte sich während des Auftrags herausstellen, dass unerwartete Aufwände anfallen werden, werde ich das rechtzeitig ansprechen, damit wir vereinbaren, wie wir damit umgehen wollen.

Wie läuft die Zusammenarbeit mit den Kooperations-Partnern von Comfit-Consult?

Grundsätzliche agiere ich in jeder Phase als Ihr erster Ansprechpartner. Ich entscheide, wann, in welcher Form und mit welcher Intensität die Hereinnahme eines Partners erforderlich ist. Folgende Ziele sollen damit erreicht werden:

  • Simpel: vereinfachte Kommunikation, nur 1 Ansprechpartner, 1 „Sprache“
  • Kompetent: Spezial Know-how / tiefes Wissen ist aus unterschiedlichsten Disziplinen vorhanden, Top-Qualität der Ergebnisse; Azubis / Mitläufer / Trainees werden in meinen Projekten nicht eingesetzt
  • Umfassend: es gibt wenige Bereiche, die nicht durch einen Partner abgedeckt sind; sollte sich doch eine Lücke auftun, sehe ich es als meine Aufgabe, einen geeigneten Experten zu finden und die vereinbarte Qualität (= mein Anspruch) sicherstellen
  • Kostengünstig: keine Reibungsverluste, Sie bezahlen nur, was Sie auch bekommen
  • Zeitsparend: die kurzen, etablierten Wege minimieren die Reaktionszeiten

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